系统建议方案是一份简版的系统可行性分析报告,是项目立项的依据和系统规划阶段性产出,系统规划、软件工程、架构设计这三部分对项目的成败具有同等重要的作用。公司以传统做法派遣销售与售前工程师主要负责与甲方进行沟通,但打印信息系统涉及软件专业领域较多,经过多轮沟通仍然无法得出一个让甲方认可的方案,造成这种困局的主要原因是没有足够重视系统建议方案的工作,这个工作需要系统分析师和项目经理搭档来主导,并且好的系统建议方案具有以下特征。(一)运用现代化工具。我们首先使用TFD分析了用户现在使用的一套印萌SaaS系统,使用数据流图DFD绘制和梳理现有的流程,使用Pert图估算了项目计划,使用判定表分析打印活动的几种情况。(二)好的系统建议方案建立在标杆瞄准之上。在系统建议方案中,对于新系统的设想一定是建立在对现有系统的分析和标杆标准的基础上,甲方曾提出想要免单引流功能,通过分析Epson的云印平台说服客户放弃了这个功能。(三)反复与甲方单位汇报与确认直到甲方的负责人和技术专家认可。由我司建议的MVP方式进行多轮的迭代上线得到认可后,我司才进行了下一步的经济、技术、法律可行性分析,确保项目沿着系统干系人想要的方向发展。