一、引言

 在企业经营过程中，利润波动是常见现象，但当利润出现下滑且难以明确原因时，往往会影响决策效率与经营调整方向。

德昂信息作为BI解决方案供应商，依托AI与BI深度融合的ABI智能问答工具，可帮助企业通过数据穿透分析，精准定位利润下滑的根源，为经营决策提供可靠依据。

二、ABI智能问答的核心功能与价值 

ABI智能问答作为企业经营分析的高效工具，其核心功能在于降低数据分析门槛，让业务人员通过自然语言交互即可完成专业分析，主要体现在三个方面：

• 智能问答：支持以日常语言提问（如“今年1-5月利润多少？”），系统自动解读并调取企业数据，以“文字+可视化图表”形式即时反馈结果，操作界面类同聊天工具，无需专业技术背景即可使用。
• 智能搭建：仅需提出分析需求（如“生成营业收入分析面板”），系统便能从组织、渠道、客户、产品、趋势等多维度自动生成专业仪表板，省去手动配置的繁琐流程。 
• 智能解读：针对已生成的仪表板，可进一步提问（如“利润下滑的主要原因是什么？”），系统基于数据提炼关键发现，标注异常波动并输出分析结论，直接指向问题核心。

三、实战分析：ABI智能问答追溯利润下滑根源

以某企业“2025年1-5月利润同比下滑”为例，通过ABI智能问答的四步分析流程，可清晰定位问题根源：

第1步：明确现状，锁定异常 

提问：“今年1-5月税前利润实际值是多少？” 

系统反馈：“644.29万，同比下滑20.28%”。 

通过基础数据查询，首先确认利润下滑的客观事实及幅度，为后续分析奠定基础。

第2步：组织维度拆解，定位问题单元

进一步提问：“各事业处今年1-5月税前利润同比表现如何？” 

系统反馈：“广州事业处下滑最显著，同比下降50.68%”。 

 聚焦广州事业处继续提问：“广州事业处各部门同期税前利润表现如何？” 

系统反馈：“部门X下滑最为严重，同比下滑106.81%”。 

通过逐层拆解组织架构，将问题范围从整体缩小至具体部门。

第3步：过程穿透，排查核心指标

针对部门X的利润下滑，需从收入、毛利、费用等核心经营指标入手分析： 

提问：“部门X今年1-5月营业收入同比表现？” 

反馈：“同比上升21.59%”（排除收入端问题）。 

 提问：“部门X同期营业毛利同比表现？” 

 反馈：“同比上升21.65%”（排除成本端问题）。 

提问：“部门X同期营业费用同比表现？” 

反馈：“同比上升50.74%”（锁定费用异常为关键因素）。

第4步：责任到人，明确具体问题点 

针对费用异常，进一步提问：“部门X内各销售员同期销售费用同比表现？” 

系统反馈：“销售员印春的销售费用同比上升344.01%”。 

 补充提问：“该销售员同期营业收入同比表现？” 

反馈：“同比下降7.57%”。 

结论：广州事业处的某部门某销售员今年1至5月份营业收入同比下降7.57%，营销费用却同比上升344.01%，需要重点核查。

四、ABI智能问答对企业经营分析的意义

ABI智能问答通过自然语言交互与数据穿透分析，为企业带来多方面价值：

提升分析效率：业务人员无需依赖专业分析师，可直接通过提问完成从数据查询到原因定位的全流程分析，大幅缩短问题响应时间。

实现精准溯源：不仅能从组织维度拆解问题，更能穿透至收入、成本、费用等经营环节，最终定位到具体责任单元，避免分析流于表面。

推动数据驱动决策：以客观数据为依据，明确问题根源与改善方向，使经营调整措施更具针对性，提升决策科学性。

德昂信息（微信公众号：德昂数据吧）作为AI+BI解决方案供应商，始终致力于通过技术创新助力企业高效利用数据。ABI智能问答工具的应用，可帮助企业打破业务与数据之间的技术壁垒，让数据真正成为经营决策的有力支撑。当利润波动等经营问题出现时，借助ABI智能问答的穿透式分析能力，企业能够快速锁定根源，及时采取应对措施，保障经营目标的实现。