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在知乎上经常能遇到这样问题，就是关于亲友离世后，如何处理微信的聊天记录的问题，对于这种情况，有的人会选择保留好手机，想看或者想听听语音的时候，可以掏出来看看听听，主要是想留个念想，而有的人会选择随风去。

我的建议是，一定要把聊天记录都导出来，最好是导出来到网页，然后保存在电脑上，这样就可以永久地保存好。因为手机有可能是会坏的，微信是有可能会大更新读取不了多年前的数据的，甚至微信号哪天不小心也可能会丢的，对于消耗品，只有导出来才是可以永久保存的。 

使用本文章的教程，可以把微信的聊天记录全部导出来到网页中，包括文字、语音、图片、视频、文件，都可以导出来，可以自行打包上传网盘备份，并且电脑里的记录备份，随时可以使用电脑里的浏览器离线打开，这样再也不用担心手机会坏、账号会封了。

本文章需要使用的工具和软件：

1，一台电脑，WIN10或者WIN11系统都可以。

2，电脑版的微信，3.9或者以下版本，这点重要，因为软件不支持4.0及以上版本的。

3，需要的软件：聊天记录永久备份与打印助手，该工具可以在下面的官方网站找到。

https://doc.tcxwg.com/?g=Doc&m=Article&a=index&id=1

注意：

这个导出软件是可以把手机上的聊天记录也导出的，但因为是电脑软件，所以要把聊天记录同步到电脑上，这样就可以导出了，下面会有相差的指导，如果你的聊天记录都已经在电脑上了，就不用看下面的同步部分，直接去看电脑操作部分就行。

聊天记录从手机同步到电脑

1，本教程需要用到电脑端微信的聊天记录，一般来说，电脑微信端的聊天记录是不全的，最全的记录在手机上，所以首先要把聊天记录从手机上用迁移功能同步到电脑上，补全电脑上的聊天记录。

使用和手机一样的WIFI，登录电脑微信，然后在手机微信中，点【我】-【设置】

2，进入设置页面后，如果你的手机是安卓手机，就点【聊天】，如果是苹果手机就点【通用】

3，然后点【聊天记录迁移与备份】

4，最后点【迁移】，后续的操作，就按提示操作就行

5，直到迁移完成，迁移完成后就到电脑上的事情了

6，迁移后，如果数据量比较多，最好等待一段时间，让微信处理一下迁移后的数据，微信可能会有提示处理完成，然后重启微信，重启微信后，进入下一步。

使用导出软件把聊天记录电脑端微信导出

1，这里要一定要重启一次微信，重启好之后，然后点微信左下角的【菜单】-【设置】

2，再点【文件管理】-【打开文件夹】

3，此时电脑会打开当前登录账号的个人数据文件夹，复制这个文件夹的地址，注意，下面会用到这个路径的

4，本文章开头有导出软件【聊天记录永久备份与打印助手】的获取链接，把软件保存到电脑中，然后对软件的压缩包完整地解压出来，得到下面的程序文件，如下图，双击打开它

5，软件打开后，可以看到一些功能选项

6，第一个格子【微信个人数据文件夹】，粘贴刚才复制到的的那个路径进去，如果不会复制，就在软件中一步步选择过去就行了，第二个格子【导出保存到的文件夹】，选择一个你导出后想保存到的文件夹，下图中路径带有 Msg 文件夹，这个软件会自动加上的，不用在意它

7，再选择【导出到网页】，本文的用途，比较建议用这个，如果你还有其它用途，那就按自己的需要，选其它格式，比如要打官司，要打印聊天记录的，就建议选WORD或者PDF

8，如果你有特别要导出的某个人或者某人或者群，也可以使用软件中的【指定导出某些人或群】，具体用法软件中有说明，可以瞧瞧看，可以大大节省时间

9，其它选项都默认即可，如果你有更多需求，也可以仔细研究下其它功能，这里就不管了

最后点击【一键导出所有聊天记录】

10，然后就是等待即可，如果有指定导出目标的话，数据量不大的话，一般五六分钟就可以导出完事了，速度还可以，比如下面这个，聊天记录一共有16万条左右

11，导出完成后，会得到3个文件夹，分别是【聊天记录】【语音记录】【文件记录】，这3个文件夹一定要放在一起，这样打开网页的聊天记录就是完整的。

12，我们主要使用【聊天记录】这个文件夹里的内容，比如会是下面这个样子

13，双击打开就可以了，可以看到下面的页面，可以看到，文字、语音，视频、图片，都是可以导出的，并且能在页面里播放

14，到这里就导出完成了，如果软件使用上有什么问题，点软件里的【需要帮助】就可以找软件作者帮忙解决。